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奶茶加盟店外賣差評的解決方法

來源:甘茶度官網 發布時間:2020-09-16 15:22:43

  在奶茶市場,產品、活動、裝修等都可以復刻,只有客流量復刻不了,對于奶茶店來說,回頭客是保障業績很大的因素?;仡^客越多,表示業績越穩定,將大多數顧客都變成回頭客,直接帶來的就是銷售轉化。對于奶茶店來說,開設外賣是一個增加銷量的好渠道,但同時也會因為一個差評影響名聲。有些時候,難免會因為某種原因被差評,那么為了減少這些差評,商家應該怎么做呢?

奶茶加盟店外賣差評的解決方法
  比方說在奶茶杯的標簽上,可以標注一些提示語,類似為確保更佳的口感,請在30分鐘/1小時/2小時內飲用完。因為影響一杯奶茶的口感的因素很多,但主要是原物料的質量、制作方法、溫度和時間,而更佳飲用時間則與溫度、時間關系比較大。
 
  比方說一杯冰的奶茶,會因為冰塊融化而口感大打折扣,當冰塊大量融化,奶茶也將變得淡而無味。再如奶蓋、奶油頂,一般打發好的奶蓋需在冰箱冷藏30分鐘左右后,其口感更好,但奶蓋長時間處于常溫狀態下,原本細膩柔滑的口感也會變得松散粗糙。還有就是那些小料,如珍珠、布丁、奶凍也會隨著奶茶的溫度升高,失去原本應有的Q彈、軟糯等口感。這時候,奶茶杯上的溫馨提示就是很貼心的服務,這個小細節可能會幫助奶茶店免遭消費者“不明就里”的差評。
 
  除此外:熱飲小心燙,請慎用吸管飲用。食物中含有酒精/芒果/菠蘿等原料,對這些食物過敏者謹慎購買。食物中含有花生、珍珠等原料,小朋友請在家長陪同下飲用。這些常常在菜單中出現的話語,同樣隨著茶飲消費場景的多元化,這些溫馨提示不僅僅應該在菜單中體現,在外賣平臺上也應該出現。
 
  消費者不會無緣無故給你差評,當給出差評時,總是會因為商家某些服務沒有做好,因此今天的內容希望能對大家有幫助。

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